Qu’est ce qu’un cabinet de courtage ?

Nous entendons souvent dire que les courtiers prennent des honoraires pour chaque service, ou qu’ils ont moins d’offres… Et bien détrompez-vous, il est plus avantageux de passer par un cabinet de courtage que par la compagnie en direct, car le courtier peut vous faire bénéficier d’une solution spécifique en fonction de vos besoins grâce à ses collaborations avec de nombreuses compagnies d’assurances.

Qu’est ce qu’un courtier en assurances ?

 Un courtier est un intermédiaire entre vous et la compagnie d’assurances. Le courtier, contrairement à un agent ou un salarié de la compagnie d´assurances, ne dépend pas de la compagnie d'assurance. Il est indépendant et gère tous les aspects de votre contrat, du choix du produit à la gestion des sinistres. Nul besoin donc d’être en contact avec l’assureur. Il est au courant des produits et des offres de la plupart des compagnies et sera le plus à même de vous orienter en fonction de vos besoins.

Un agent travaille pour une compagnie d’assurances, il est mandataire et agit dans l’intérêt de la compagnie. Son objectif est de promouvoir les offres de celle-ci. On peut donc dire qu’un agent représente sa compagnie alors qu’un courtier représente le client.

Les tarifs des assurances que nous proposons sont toujours ceux que proposent les compagnies d’assurances à travers les autres canaux de distribution (agents exclusifs, ventes directes à travers internet ou téléphone, etc.). La seule différence est que nous collaborons avec plus de 20 compagnies, notre offre est donc plus étendue et diversifiée.

Que se passe-t-il en cas de sinistre ?

 Vous n’avez qu’une chose à faire : appeler votre courtier. Le cabinet de courtage se charge de la gestion complète, depuis la déclaration du sinistre jusqu’à l’envoi d’un réparateur. C’est un expert de cette gestion, qui connaît parfaitement vos droits ainsi que les garanties et les montants de prise en charge inclus dans votre contrat. Il a une position de force face à la compagnie d’assurances, du fait de sa neutralité, de sa gestion des sinistres au quotidien et du volume de ses ventes. Il vous garantit la défense de vos droits face à toute situation.

Que se passe-t-il si la prime de mon contrat augmente ?

 Chaque année, le prix de votre assurance (prime) augmente, ceci est normal et relié à différentes variables, telles que la sinistralité, la dépréciation du bien assuré, l’augmentation du risque, la variation de l’IPC… Cependant il est possible que cette augmentation soit injustifiée ou excessive, dans ce cas votre courtier pourra vous proposer d’autres solutions et aura plus de force pour renégocier votre prime. Cet élément le différencie notablement face à d’autres canaux de ventes (internet, agent, compagnie d’assurance en direct).

Qui sommes-nous ?

 INOV Expat est une société de courtage en assurances pour les expatriés, plus particulièrement francophones, en Espagne et au Portugal. Nous savons à quel point l’arrivée dans un nouveau pays peut être une période confuse remplie de démarches variées. C’est pourquoi depuis 2004, nous mettons tout en œuvre pour défendre vos droits auprès des compagnies d’assurances leaders du marché.

Nos missions

 La comparaison comme gage de qualité

 INOV Expat compare systématiquement les offres des différentes compagnies d’assurances des marchés espagnol et européen.

Quatre critères de comparaison : la solvabilité des compagnies, leur rapidité d’intervention dans la gestion des contrats, le règlement des sinistres et la qualité des produits.

 La défense de vos droits

 En cas de litige, nous prenons en main les négociations avec la compagnie d’assurance. Tout sinistre est déclaré à la Compagnie d’assurance et géré par nos soins.

 La sélection attentive de nos partenaires

 INOV Expat collabore avec les plus importantes compagnies d’assurances pour garantir qu’à aucun moment nos clients n’aient à faire face à une défaillance pour cause d’insolvabilité ou de mauvaise gestion.