COVID et système de santé en Espagne : l’importance de l’assurance santé

“De Longues listes d'attente jusqu'en 2022”. Tel est le message pessimiste que le gouvernement espagnol a envoyé récemment concernant les retards de fonctionnement de la sécurité sociale en Catalogne, à Madrid, Malaga, Alicante et dans les autres provinces d’Espagne.

"Le défi du coronavirus COVID-19 a contraint le système public à lui consacrer tous les efforts matériels et professionnels" au cours des deux derniers mois et demi. Cela a eu un impact sur l'activité chirurgicale et, par conséquent, sur les listes d'attente pour subir une intervention.

Un exemple avec la Catalogne avec plus de 70 000 opérations repoussées dans le système public. Pratiquement toutes les entrées des salles d'opération sur le réseau public ont augmenté leurs délais d’attente :

• Hernies : 243 jours
• Dysfonctionnements mammaires : 226 jours
• Echographie urologique/colonoscopie : 100 jours
• Autres examens préventifs : 200 jours

Nombre de personnes sur liste d’attente pour subir une intervention chirurgicale dans le système public en Catalogne

Il est donc important de souscrire une assurance santé afin de bénéficier de soins hospitaliers rapidement et d’avoir un accès direct aux spécialistes.
Le processus de transformation digitale dans lequel le secteur de l'assurance est immergé permet de mettre à disposition des clients de nouveaux canaux et services numériques qui lui apportent une réponse et une attention personnalisée et immédiate. ( vidéoconsultation, chat médical….)