Schadensfall in der Wohnung: So handeln Sie richtig und schnell

Schadensfall in der Wohnung: So handeln Sie richtig und schnell

Egal, ob Sie Eigentümer oder Mieter einer Wohnung in Spanien oder Portugal sind, in den meisten Fällen müssen Sie eine Hausversicherung abschließen, um Ihre Möbel und ihre Wände zu schützen.

Wenn Sie diese Versicherung mit INOV Expat abschließen, sind Sie bei Feuer, Wasserschäden, Einbrüche, Naturkatastrophen, Diebstahl mit Gewaltanwendung, Schäden an Dritten usw. geschützt.

Sie haben die Gewähr, dass Ihr Wohnungsschaden effizient abgewickelt wird!

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Was tun bei einem Schaden in der Wohnung?

Sie sind z. B. Opfer eines Wasserschadens: Aufgrund eines Problems mit den Abwasserleitungen läuft es in Ihrer Küche über und das führt zu einer Überschwemmung in Ihrem Haus. Sie müssen sich also schnell um diesen Schaden kümmern!

Keine Panik, Sie sind versichert! INOV Expat begleitet Sie während der gesamten Abwicklung Ihres Schadens.

Das Erste: Die Meldung des Schadens. Sie muss innerhalb von höchstens 7 Tagen erfolgen. Als Kunde von INOV können Sie das schnell und ganz nach Ihren Vorlieben erledigen:

- Per E-Mail: Sie können sich direkt mit dem Berater Ihres Vertrauens in Verbindung setzen oder eine E-Mail an [email protected] schreiben und die Umstände Ihres Schadens schildern;

- Online: Indem Sie ein Formular ausfüllen, uns dort Ihre persönlichen Daten, Ihre NIE und Ihre Versicherungsgesellschaft angeben und uns Ihren Schaden unter diesem Link erläutern: https://www.inovexpat.com/fr/declarer-un-sinistre/;

- Telefonisch: Sie können unsere Berater montags bis donnerstags von 9 bis 18 Uhr sowie freitags von 9 bis 13 Uhr unter (+34) 93 268 87 42 oder über WhatsApp (+34) 627 627 880 erreichen. Sie können die Meldung in der Sprache Ihrer Wahl erstatten (Deutsch, Französisch, Englisch, Russisch, Portugiesisch oder Spanisch). Außerhalb dieser Bürozeiten können Sie sich direkt mit der Versicherungsgesellschaft in Verbindung setzen (siehe weiter unten „Was tun, wenn der Schaden außerhalb der Öffnungszeiten eintritt?“)

Ein Schadensfall in der Wohnung kann stressig sein – mit der richtigen Hausversicherung sind Sie jedoch bestens abgesichert. Unsere Experten begleiten Sie bei jedem Schritt, um Ihren Schadensfall in der Wohnung effizient abzuwickeln.

Welche Hilfe leistet INOV Expat für Sie?

Zunächst einmal werden unsere Berater Ihnen die nächsten Schritte erklären, die Sie unternehmen müssen! Sobald Sie den Schaden gemeldet haben, kontaktieren wir Ihre Versicherungsgesellschaft und werden alles tun, um Ihnen zu helfen, angefangen von der Vereinbarung eines Termins mit einem Experten, um den Schaden festzustellen.

Anschließend werden wir Ihnen einen Termin mit einem Reparaturdienst der Versicherung vorschlagen. Wenn Sie es vorgezogen haben, eine externe Reparaturfirma zu beauftragen, kümmern wir uns um den Antrag auf Erstattung der Rechnungen bei Ihrer Versicherungsgesellschaft, damit Sie die Kosten erstattet bekommen.

Schließlich begleiten wir die Abwicklung Ihres Hausschadens, um Ihnen eine schnelle Lösung zu garantieren. Bei Unstimmigkeiten mit der Versicherungsgesellschaft verpflichten wir uns, Ihre Rechte zu verteidigen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen zu prüfen, damit Sie sicher sein können, dass Ihr Vertrag immer eingehalten wird.

Unser Ziel: So schnell wie möglich für eine Lösung im Schadensfall zu sorgen!

Was tun, wenn der Schadensfall außerhalb unserer Geschäftszeiten eintritt?

Wenn Ihr Problem außerhalb unserer Geschäftszeiten auftritt (Montag bis Donnerstag von 9 bis 18 Uhr und Freitag von 9 bis 13 Uhr), brauchen Sie sich keine Sorgen zu machen: Ihre Versicherungsgesellschaft hat immer eine Notfallnummer, die Sie 7 Tage die Woche und 24 Stunden am Tag erreichen können!

Liste der Gesellschaften mit ihren Notrufnummern:

AXA: 91 837 89 03
Liberty: 900 243 657
Plus Ultra: 91 783 83 83
Generali: 91 112 34 43

Für weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, bitte kontaktieren Sie uns!

Auch im Schadensfall können Sie mit INOV beruhigt sein!

INOV Expat : wer sind wir ?

INOV Expat ist ein Versicherungsmaklerbüro und Experte für Expats.

Seit 2004 verschafft INOV den in Spanien und Portugal lebenden Auswanderern die Möglichkeit, die Abwicklung ihrer Versicherungen in die Hände mehrsprachiger Fachleute zu legen. Wir unterbreiten ihnen äußerst wettbewerbsfähige Angebote und sorgen jederzeit für die Verteidigung ihrer Rechte. Wir sind in Barcelona und in Lissabon basiert.

Fordern Sie kostenlos Ihr Online-Angebot an: KFZ, Krankenversicherung, Wohnung, Reisen, Andere.
Besuchen Sie unsere Webseite www.inovexpat.com oder kontaktieren Sie uns unter der Nummer +34 93 268 87 42, per WhatsApp unter +34 627 627 880 oder per E-Mail an [email protected].