WAS TUN BEI EINEM DIEBSTAHL IN BARCELONA?

Barcelona ist eine internationale Touristenstadt, in der sich der Tourismus tendenziell immer weiterentwickelt. Der massive Besucherandrang geht oft mit einem Anstieg der Kriminalität einher. Barcelona ist da keine Ausnahme, und in den letzten 20 Jahren hat sich die Stadt einen eher grenzwertigen Ruf in Sachen Diebstähle zugelegt.

Dieser Artikel versteht sich als praktische Hilfestellung, deswegen beschreiben wir hier die typischen Situationen, in denen Diebstähle auftreten, die Zonen, die man eher meiden sollte, und die empfehlenswerten Verhaltensweisen... Wenn das aber nicht ausreicht und Sie
unglücklicherweise Opfer eines Diebstahls in Barcelona geworden sind, gehen Sie folgendermaßen vor, um die Situation zu meistern.

 

DIE KLASSISCHEN DIEBSTAHLSITUATIONEN IN BARCELONA ... Klischees, die immer noch aktuell sind.

1. Die Handtasche wird im Mac Donald's auf den Ramblas gestohlen;
2. Das Handy wird in der U-Bahn gestohlen (seien Sie besonders wachsam in den Stationen Catalunya, Liceu und Urquinaona);
3. Diebstahl durch Entreißen (Vorsicht am Plaza Catalunya, halten Sie Ihre Tasche immer vor sich!);
4. Das Murmelspiel (der Klassiker auf den Ramblas, Sie müssen erraten, unter welcher Schale sich die Murmel befindet. Das ist Betrug);
5. Der Blumenverkäufer (die Person hilft Ihnen bei der Auswahl der Münze, die Sie ihr geben sollen. Später stellen Sie dann fest, dass ein Teil Ihrer Geldscheine gestohlen wurde);
6. Die Bitte um eine kleine Spende gegen das Anbringen eines Pins (der Pin wird sofort angebracht, ohne Sie zu fragen. Die Strategie ist genau die gleiche wie beim Blumenverkäufer);

Das sind nur einige Beispiele für Diebstähle in Barcelona, aber es ist immer hilfreich, die gängigsten Betrügereien zu kennen, bevor man sich in die mehr touristischen Gebiete wagt.

ZONEN, DIE SIE MEIDEN SOLLTEN

Zunächst ist der Hinweis wichtig, dass Barcelona laut Le Figaro die viertsicherste Stadt Europas ist. Im Gegensatz zu Paris oder London sind gewalttätige Übergriffe nämlich sehr selten. Meistens bemerken Sie erst, dass Sie bestohlen wurden, wenn es schon zu spät ist...

Die Zonen mit den häufigsten Opfern von Taschendiebstahl

● Die Bereiche, die am nächsten an La Rambla liegen, insbesondere die Straßen Ferrán und Hospital, die in die touristische Hochburg der Stadt münden.
● Bleiben Sie auch achtsam in der Umgebung der Iglesia Santa María del Mar und der Via Laietana.
● Am Strand ist grundsätzlich Vorsicht angesagt, doch das gilt verstärkt an den von Touristen besonders besuchten Stränden wie Playa de Mar Bella.

Viertel, in denen Sie nachts besonders wachsam sein sollten.

● Das Stadtviertel Raval
● Das Stadtviertel Born
● Der südliche Teil von La Rambla

DIE GUTEN PRAKTIKEN, UM DIEBSTÄHLE ZU VERHINDERN ODER IHRE FOLGEN ABZUFEDERN

Wenn Sie diese Ratschläge beachten, ist die Wahrscheinlichkeit schon einmal gering, dass Ihnen etwas Unangenehmes passiert:

1. Gehen Sie nicht mit Ihrer Brieftasche aus dem Haus, vermeiden Sie möglichst die Kreditkarte (eine begrenzte Menge Bargeld ist oft sicherer) und nehmen Sie nur ein Ausweisdokument mit;
2. Benutzen Sie immer die Innentaschen Ihrer Jacke oder die Taschen Ihrer Hose und verteilen Sie verschiedene Wertgegenstände auf mehrere Taschen;
3. Bleiben Sie stets wachsam! Vor allem in der U-Bahn. Und achten Sie darauf, dass Ihnen niemand zu nahe kommt (sofern das möglich ist). Passen Sie gut auf Ihr Handy, Ihre Brieftasche und Ihren Rucksack auf, denn sie sind die Zielobjekte von Taschendieben.
4. Seien Sie vorsichtig mit Rucksäcken! Wenn Sie ihn wirklich brauchen, wählen Sie einen mit Schulterriemen, den Sie vor sich tragen können, oder einen mit Diebstahlsicherung (derzeit sehr in Mode!);
5. Diebe haben es vor allem auf Touristen abgesehen, also vermeiden Sie es, wie einer auszusehen. Vermeiden Sie das typische Verhalten, mitten auf der Straße stehen zu bleiben und einen Stadtplan von Barcelona zu zücken; gehen Sie vielmehr in eine Bar oder stellen Sie sich an unauffällig an eine Wand zur Straße hin, um weniger angreifbar zu sein;

Vermeiden Sie es, mit Ihrer Kamera für alle sichtbar am Hals hängend herumzulaufen. Achten Sie in Straßencafés, Cafés oder an Stränden auf Ihre Tasche. Wenn Sie sie zu Ihren Füßen oder auf einem Stuhl liegen lassen, bringen Sie sich eindeutig in Gefahr...

WAS TUN BEI EINEM DIEBSTAHL?

● Lassen Sie zuerst Ihre Bankkarte sperren. Beeilen Sie sich, denn Ihre Diebe sind schnell. Sie wissen, dass sie nur wenig Zeit haben, um zu handeln. Sie können sehr schnell mit kontaktlosen Abhebungen und Zahlungen konfrontiert werden. Wenn Sie eine App Ihrer Bank auf Ihrem Handy haben, verfügen diese meist über eine Option, mit der Sie die Karte ganz einfach sperren können. Wenn das nicht der Fall ist, müssen Sie Ihre Bank direkt anrufen: Alle Banken haben eine 24-Stunden-Notfallnummer für solche Fälle. Im schlimmsten Fall bieten wir Ihnen eine allgemeine Telefonnummer an, unter der Sie Ihre Bankkarte von Spanien aus sperren lassen können:

900 991 124

● Sperren Sie Ihr Telefon und unterbrechen Sie die Leitung über Ihre Telefongesellschaft.
Seien Sie auch bei diesem Schritt reaktionsschnell, da hohe Kosten entstehen können.

● Erstatten Sie bei der Polizei Anzeige wegen Diebstahl. Achtung, auch hier gilt es, schnell zu handeln, um einen Missbrauch Ihrer Ausweispapiere zu verhindern. Vermeiden Sie Polizeistationen, die mitten im Zentrum liegen, gehen Sie lieber etwas weiter weg und so früh wie möglich hin, dann haben Sie weniger Wartezeiten. Sie müssen das Dokument der Anzeige an Ihre Versicherungsgesellschaft schicken, damit der Schaden ordnungsgemäß übernommen wird.

● Begeben Sie sich zum deutschen Konsulat, um die Erklärung bei der Polizei eintragen zu lassen. Dort erhalten Sie eine Empfangsbestätigung, die Sie für die Beantragung Ihrer neuen Ausweisdokumente vorlegen müssen.

● Wenn Ihre Schlüssel gestohlen wurden, wird dringend empfohlen, die Schlösser auszutauschen. Vielleicht ist jemand Ihnen gefolgt, oder Ihre Adresse war auf Ihren Ausweispapieren vermerkt. Begrenzen Sie den Schaden, indem Sie vorausschauend handeln. Diese Kosten werden in der Regel von Ihrer Versicherung übernommen.

● Kontaktieren Sie Ihre Versicherungsgesellschaft oder Ihr Versicherungsmaklerbüro (Lesen Sie den Artikel Was ist ein Versicherungsmaklerbüro?), damit Ihr Berater die Abwicklung Ihres Schadens übernimmt und Sie berät. Sie haben maximal sieben Tage Zeit, um den Schaden zu melden, damit die Versicherungsgesellschaft den Schaden übernimmt (das ist die übliche Frist, die aber je nach Versicherung anders sein kann).